Polityka plików cookie
Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób CityDesignStud wykorzystuje pliki cookie na stronie internetowej https://citydesignstud.com, w jakich celach są one stosowane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich użyciem. Przejrzystość i kontrola nad danymi są dla nas kluczowe, dlatego zachęcamy do zapoznania się z poniższymi informacjami przed dalszym korzystaniem z serwisu.
Wprowadzenie do polityki plików cookie
Polityka plików cookie określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanych na urządzeniach użytkowników odwiedzających stronę internetową CityDesignStud. Dokument ten ma na celu zapewnienie pełnej transparentności w zakresie sposobu wykorzystania plików cookie oraz narzędzi podobnych technologicznie, a także poinformowanie użytkowników o możliwościach zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie.
Odwiedzając naszą stronę, użytkownik może mieć do czynienia z różnymi kategoriami plików cookie – zarówno tymi, które są niezbędne do poprawnego działania serwisu, jak i takimi, które służą analizie ruchu, optymalizacji działania strony czy personalizacji wyświetlanych treści. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej polityce, przy czym użytkownik ma zawsze możliwość zmiany lub wycofania zgody na określone typy plików cookie.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci przeglądarki lub bezpośrednio na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) w momencie odwiedzin strony internetowej. Zazwyczaj zawierają one podstawowe informacje, takie jak unikalny identyfikator urządzenia, nazwa domeny, z której pochodzą, czas przechowywania oraz wybrane ustawienia związane z odwiedzaną stroną.
Pliki cookie pozwalają stronie internetowej rozpoznać urządzenie użytkownika i zapamiętać określone informacje dotyczące jego wizyty – na przykład wybrane preferencje wyświetlania, ostatnio przeglądane treści czy status zalogowania. Dzięki temu możliwe jest zapewnienie spójnego, stabilnego i dopasowanego doświadczenia korzystania z serwisu. Pliki cookie nie służą identyfikacji konkretnej osoby w sposób bezpośredni, jednak w połączeniu z innymi informacjami mogą zostać zakwalifikowane jako dane osobowe i wówczas podlegają dodatkowej ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Cele wykorzystywania plików cookie
CityDesignStud korzysta z plików cookie w celu zapewnienia wysokiej jakości działania strony, podniesienia komfortu użytkowników oraz lepszego zrozumienia sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z serwisu. Pliki cookie stosowane są w szczególności w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony – niektóre pliki cookie są wymagane, aby strona mogła działać stabilnie i zgodnie z przeznaczeniem, na przykład w zakresie nawigacji, obsługi formularzy kontaktowych czy zapamiętywania podstawowych ustawień.
- Ulepszenie doświadczenia użytkownika – pliki cookie pozwalają zapamiętać wybrane preferencje (np. język interfejsu, układ treści, wcześniej akceptowane komunikaty), dzięki czemu kolejne wizyty na stronie są bardziej płynne i dopasowane do oczekiwań użytkownika.
- Analiza ruchu i statystyk – za pomocą narzędzi analitycznych możemy mierzyć liczbę odwiedzin, czas spędzony na stronie, popularność poszczególnych podstron oraz sposób poruszania się użytkowników po serwisie. Dane te wykorzystujemy w formie zbiorczej, aby udoskonalać strukturę, treści oraz funkcjonalności strony.
- Personalizacja treści – niektóre pliki cookie umożliwiają dostosowanie prezentowanych treści do zainteresowań użytkownika, na przykład poprzez rekomendowanie wybranych artykułów z bloga, projektów referencyjnych czy usług, które mogą być szczególnie istotne dla danego odwiedzającego.
- Komunikacja marketingowa – w uzasadnionych przypadkach pliki cookie mogą służyć do prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych, w tym wyświetlania spersonalizowanych komunikatów w zewnętrznych serwisach, pod warunkiem uzyskania odpowiedniej zgody użytkownika.
Rodzaje stosowanych plików cookie
Na stronie CityDesignStud mogą być wykorzystywane różne kategorie plików cookie, które pełnią odmienną funkcję i wiążą się z odmiennym zakresem gromadzonych informacji. Poniżej przedstawiamy główne typy plików cookie, z jakich korzystamy:
1. Niezbędne pliki cookie
To pliki cookie, bez których poprawne działanie strony byłoby niemożliwe lub istotnie utrudnione. Odpowiadają m.in. za utrzymanie sesji użytkownika, obsługę nawigacji pomiędzy podstronami, zabezpieczenia formularzy oraz zapisywanie parametrów niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie złożone poprzez sekcję Kontakt. Ich stosowanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie oraz konieczności zapewnienia funkcjonalności serwisu.
2. Analityczne i statystyczne pliki cookie
Pliki cookie tego typu służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony – m.in. o liczbie odwiedzin, czasie spędzonym na danej podstronie, ścieżkach nawigacji czy urządzeniach wykorzystywanych do przeglądania serwisu. Dane gromadzone są w formie zagregowanej i wykorzystywane do tworzenia statystyk oraz raportów, które pomagają nam optymalizować strukturę, treści oraz wydajność strony. Stosowanie tych plików cookie odbywa się zazwyczaj na podstawie zgody użytkownika.
3. Funkcjonalne pliki cookie
Funkcjonalne pliki cookie wspierają rozszerzone możliwości serwisu, takie jak zapamiętywanie preferencji dotyczących wyświetlania treści, indywidualne ustawienia interfejsu czy zaawansowane elementy nawigacji. Dzięki nim możemy zapewnić bardziej dopasowane, komfortowe doświadczenie – na przykład łatwiejszy dostęp do ostatnio przeglądanych projektów, portfolio lub treści z sekcji Blog. Wykorzystanie funkcjonalnych plików cookie jest zazwyczaj oparte na zgodzie użytkownika.
4. Reklamowe i marketingowe pliki cookie
Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania spersonalizowanych treści marketingowych oraz pomiaru skuteczności prowadzonych działań reklamowych. Mogą one pochodzić zarówno z naszej domeny, jak i od zaufanych partnerów zewnętrznych, z którymi współpracujemy przy promocji naszych usług oraz prezentowaniu wybranych studiów przypadku. Ich zastosowanie jest możliwe wyłącznie w przypadku wyrażenia przez użytkownika dobrowolnej, świadomej zgody.
Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik ma pełną możliwość kontrolowania sposobu wykorzystywania plików cookie na swoim urządzeniu. W dowolnym momencie można zmienić ustawienia dotyczące plików cookie, ograniczyć ich zakres, a nawet całkowicie je zablokować, korzystając z opcji dostępnych w przeglądarce internetowej lub w dedykowanym panelu zgód na naszej stronie (jeśli jest udostępniony).
Zmiana ustawień może jednak wpłynąć na poprawne funkcjonowanie serwisu – w szczególności w odniesieniu do plików cookie niezbędnych, bez których część funkcji (np. formularze kontaktowe czy zapis preferencji) może nie działać prawidłowo. Zalecamy zatem świadome zarządzanie ustawieniami, z uwzględnieniem potencjalnych konsekwencji.
Aby zarządzać plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach, można skorzystać z poniższych odnośników do oficjalnych instrukcji:
- Google Chrome – zarządzanie plikami cookie
- Mozilla Firefox – ustawienia plików cookie
- Safari (macOS) – zarządzanie plikami cookie
- Microsoft Edge – zarządzanie plikami cookie
- Safari (iOS) – blokowanie i usuwanie plików cookie
- Android – ustawienia plików cookie w przeglądarce
Jeżeli na naszej stronie dostępny jest baner lub panel zgody dotyczący plików cookie, użytkownik może w dowolnym momencie zmienić udzielone zgody bezpośrednio za jego pośrednictwem, dostosowując zakres stosowanych plików cookie do własnych preferencji.
Podstawa prawna stosowania plików cookie
Stosowanie plików cookie na stronie CityDesignStud odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (w szczególności art. 173 i 174),
- innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i komunikacji elektronicznej.
W przypadku plików cookie niezbędnych do zapewnienia funkcjonowania strony oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, podstawą ich stosowania jest nasz uzasadniony interes oraz konieczność realizacji umowy lub umożliwienia korzystania z określonych funkcji serwisu.
W odniesieniu do pozostałych kategorii plików cookie, takich jak cookie analityczne, funkcjonalne czy reklamowe, podstawą ich stosowania jest dobrowolna zgoda użytkownika, wyrażana zazwyczaj za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki lub poprzez dedykowany panel zgód dostępny na stronie. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przed jej wycofaniem.
Udostępnianie danych stronom trzecim
W określonych sytuacjach dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie mogą być udostępniane zaufanym partnerom zewnętrznym, z którymi współpracujemy w zakresie usług analitycznych, technologicznych lub marketingowych. Dotyczy to w szczególności narzędzi służących do analizy ruchu na stronie, pomiaru skuteczności kampanii, a także prezentowania spersonalizowanych treści reklamowych.
Podmioty te działają najczęściej jako odrębni administratorzy danych lub jako podmioty przetwarzające (procesorzy) na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, zobowiązujących je do zachowania poufności i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Współpracujemy wyłącznie z dostawcami spełniającymi wysokie standardy ochrony danych oraz działającymi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). W takiej sytuacji starannie weryfikujemy, czy odbiorca zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych – na przykład poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie mechanizmy prawne.
Informacje o aktualnych partnerach zewnętrznych oraz narzędziach wykorzystujących pliki cookie mogą być udostępniane w uzupełnieniu do niniejszej polityki, np. w ramach Polityki prywatności lub w odrębnych komunikatach prezentowanych w ramach panelu zgód.
Czas przechowywania plików cookie
Okres, przez jaki pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika, zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim zostały zapisane. Wyróżniamy w szczególności dwie podstawowe kategorie:
- Pliki cookie sesyjne – są przechowywane do momentu zakończenia danej sesji przeglądarki, czyli do chwili jej zamknięcia. Po tym czasie są automatycznie usuwane z urządzenia użytkownika i nie są ponownie odczytywane.
- Pliki cookie trwałe – pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika przez czas zdefiniowany w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Dzięki nim możliwe jest np. zapamiętanie preferencji dotyczących wyświetlania strony przy kolejnych wizytach.
Szczegółowe okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od konkretnego pliku cookie oraz celów, dla jakich jest stosowany. Staramy się nie przechowywać danych dłużej, niż jest to konieczne do realizacji wskazanych celów, przy uwzględnieniu obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz wymogów technicznych. Użytkownik może w każdej chwili skrócić te okresy, samodzielnie usuwając pliki cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
Zmiany w polityce plików cookie
CityDesignStud zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce plików cookie w przypadku potrzeby dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych, organizacyjnych lub funkcjonalnych serwisu. Aktualizacje mogą wynikać m.in. z wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, modyfikacji wykorzystywanych technologii, rozszerzenia oferty usług czy zmian w strukturze strony.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian dotyczących zakresu lub sposobu stosowania plików cookie, użytkownicy mogą zostać o tym poinformowani w szczególny sposób – na przykład poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu na stronie, aktualizację treści w panelu zgód lub odświeżenie banera informacyjnego. Zalecamy regularne zapoznawanie się z obowiązującą wersją polityki, aby być na bieżąco z zasadami wykorzystywania plików cookie w naszym serwisie.
Kontakt w sprawie plików cookie
W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z praw przysługujących użytkownikowi w związku z wykorzystywaniem plików cookie i przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z zespołem CityDesignStud. Dokładne dane kontaktowe oraz informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w sekcji Kontakt.
W treści zapytania warto wskazać, że dotyczy ono „polityki plików cookie” lub „ustawień plików cookie”, co ułatwi sprawne udzielenie odpowiedzi. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i zapewnić możliwie najwyższy poziom transparentności w zakresie sposobu, w jaki nasza strona korzysta z plików cookie.